Hizmet 01 / 08 · 7/24
Kayseri'de elektrik arızası tespiti ve onarımı
Evinizde ya da iş yerinizde elektrik kesildiyse, bir hat çalışmıyorsa veya yanık kokusu varsa, Turkut Elektrik Kayseri'nin Melikgazi, Kocasinan, Talas ve Hacılar ilçelerinde 7 gün 24 saat arıza tespiti ve onarımı yapar. Arıza panodan başlanarak hat hat ölçülür, sebebi bulunur ve aynı ziyarette giderilmeye çalışılır.
Nasıl yapıyoruz
- 1
Genel kesinti mi, iç arıza mı?
Önce sorunun dağıtım hattında mı yoksa binanızın içinde mi olduğu ayrılır. Komşularda da elektrik yoksa arıza KCETAŞ'ın sorumluluğundadır; bu durumda sizi boşuna bekletmeden yönlendiririz.
- 2
Panodan başlayarak ölçüm
Sayaç çıkışı, ana şalter, kaçak akım rölesi ve sigortalar sırayla kontrol edilir. Hangi hattın sorun çıkardığı multimetre ve pens ampermetre ile ölçülerek bulunur.
- 3
Hattın takibi
Sorunlu hat üzerindeki priz, anahtar, buat ve bağlantılar açılır. Gevşek klemens, yanmış bağlantı, nem almış buat veya arızalı cihaz tespit edilir.
- 4
Onarım ve son kontrol
Arızalı parça değiştirilir, bağlantılar yenilenir. Hat yeniden enerjilendirilip yük altında denenir; kaçak akım rölesinin test butonu kontrol edilir.
Bilmeniz gerekenler
Tüm sokak karanlıksa
Arıza dağıtım şebekesindedir. Kayseri'de dağıtım şirketi KCETAŞ'tır; çağrı merkezi 444 7 186. Bu durumda elektrikçinin yapabileceği bir şey yoktur.
Sadece sizin evinizde yoksa
Sorun sayaçtan sonraki iç tesisattadır ve elektrikçi işidir. Önce panoya bakın: inmiş bir sigorta veya düşmüş bir kaçak akım rölesi var mı?
Yanık kokusu varsa
O hattın sigortasını indirin, gerekirse ana şalteri kapatın ve prize dokunmayın. Kararmış priz ve ısınan bağlantı, gevşek temasın ve yangın riskinin işaretidir.
Kayseri'de arıza tespiti hizmeti verdiğimiz ilçeler
Arıza tespiti: sorular
Elektrik gitti, önce kimi aramalıyım?
Komşularınızda da elektrik yoksa arıza şebekededir; KCETAŞ'ı (444 7 186) arayın. Sadece sizin evinizde yoksa veya sigorta atıyorsa arıza iç tesisattadır; Turkut Elektrik'i 0553 208 36 99 numarasından arayabilirsiniz.
Gece elektrik arızasına geliyor musunuz?
Evet. Turkut Elektrik 7 gün 24 saat çalışır; gece ve hafta sonu da Melikgazi, Kocasinan, Talas ve Hacılar'daki arızalara gelir.
Arıza tespiti ne kadar sürer?
Tek bir hattaki basit arızalar çoğu zaman kısa sürede bulunur. Birden çok hattı etkileyen, duvar içindeki bağlantılardan kaynaklanan arızalar daha uzun sürebilir; kesin süre yerinde ölçümden sonra söylenir.
7 gün 24 saat açık